25.03.2020 Поддержка и помощь
A0 Вводный курс Академии >> Модуль 3. Помощь >> 3.4. Поддержка и помощь
Вопросы задаются на сайте , в уроке где возник вопрос.
Для начала посмотреть вопросы на форуме, если на вопрос нет ответа обратиться в поддержку и помощь.
1. Вопросы нужно задавать в уроке на сайте, нажимая на “не получается” ( если не получается) или “задать вопрос”
2. Общий чат использовать нельзя. Это загружает его кучей информации, в результате ваш вопрос может быть потерян и ответ на него вы тоже в чате можете не найтиДа еще и потеряете много времени перечитывая чат. На сайте же все систематизировано и все ответы рядом.
3. Отправлять вопросы через сайт в правом подменю “Поддержка и помощь” – “Задать вопрос”